数字で評価する??
今日は日本ハムファイターズのポンセ投手がノーヒットノーラン達成。今年5人目だ。
とてもすごい記録だが、こうも多いと凄みを忘れてしまいがちだ。
そこで、ある試合で先発投手がノーヒットノーランを達成する確率を求めてみよう。
一人の打者が一打席でヒットを打つ確率を2割6分として、(四球やエラーなどは考慮しない)
27人連続でアウトを取る確率は(1-0.26)^27で表せる。
計算すると0.000294616…となる。つまりおよそ0.03%だ。
これがすごい確率なのは大体わかるだろう。
ちなみに、調べたところ、実際には0.015%くらいらしい。確率論だけではいかないのがスポーツであり、それが面白さでもある。
さて、こんなことを書いたのは今日書く内容がまさに「数字」だからだ。
「判断するのに数字を使え」こういう人は多い。
何事を判断する上でも数字が大事だというのは同意する。
一方で、その数字を適切に評価できているかといえば疑問だ。
例えば、アナログ(手作業)で処理していた作業にITシステムを導入するとしよう。
50%の確率で現状維持、50%の確率で2倍効率化できるとする。
また、現在1日100件の作業を処理をしているとする。
この場合、システム導入によって50%の確率で1日200件処理できるようになる。
一方で、50%の確率で1日100件のままである。
ここで、システム導入による効率化の期待値を計算してみよう。
100*0.5 + 200*0.5 =150(件/日)
つまり、この場合ITシステムを導入することは、1.5倍効率化することと同等であると評価できる。この場合はシステムを導入した方がいい。
こんな例は非常にわかりやすいため、「こんな単純ではない」とか「作業がより非効率になるケースを想定していない」「導入コストを考えろ」とか言われそうだ。
だが、私が言いたいのはそんなことではない。
実際の社会では上記のような単純な場合ですら「より期待値が高い」ことを選択しないケースがあるのだ。
日本社会は、「変化」を嫌う傾向にあるし、変化によるデメリットを極端に過大評価する。
もちろん変化にはデメリットが伴うのは当然だ。だが、そのデメリットは適切に評価されなければならない。
100のメリットを無視してでも10のデメリットが優先され、最善な選択がとられていないことが多々ある。
「数字で判断する」だけで一歩踏み出せるはずだが、数字という根拠を得ても日本人にとっては、変化は難しいものなのだ。
では、どうすればメリットが上回る場合に「変化」を促せるのか。
ここで思い出す必要があるのが「本来ならば得られるはずのメリットが得られない」のもまた「デメリット」ということだ。
こんなときは、「変化しないことのデメリット」を数字を使って評価してみよう。
ある新システムの導入に100のメリットと10のデメリットがあるとする。
これを「導入しなければ90のデメリットである」と捉えてはどうだろうか。
日本人にとってはより変化に積極的になれるのではないだろうか。
そういえば、幼い子に対しても「~したら損するよ」としつけた方がいいとか聞いたことがあるが、大人でもそうなのかもしれない。
こんなブログを読んでいると損するよ。こう言えば読者が離れるということだ。